Koja infrastruktura se koristi?
Dobavljač i paket zavise od potreba. Konkretni serverski podaci dolaze iz potvrđenih informacija ili povezanih API-ja.
Kako se proveravaju rezervne kopije?
Sam status kopije nije dovoljan. Potrebno je definisati i dokumentovati obim, čuvanje i testove oporavka.
Da li su automatska ažuriranja uvek bezbedna?
Ne. Promene mogu uticati na zavisnosti. Kritična ažuriranja zahtevaju kopiju, proveru i mogućnost povratka.
Šta pokazuje bezbednosna provera?
Samo proverene signale poput zaglavlja, verzija i integriteta. Brza provera ne dokazuje potpuno odsustvo zlonamernog koda.
Mogu li koristiti cPanel?
Povezana i ovlašćena hosting integracija može dati kratkotrajan link za prijavu. Prava zavise od hosting naloga.
Kako se upravlja DNS-om i domenima?
Dokumentuju se vlasnik, registrar, nameserveri i odgovornosti. Proverava se uticaj promena na sajt i e-poštu.
Šta znače SPF, DKIM i DMARC?
Pomažu proveru identiteta pošiljaoca. Ispravni zapisi su korisni signali, ali ne garantuju prijem u glavno sanduče.
Šta se dešava tokom incidenta?
Događaj dobija odgovornu osobu i status. Mere, provera i završetak se dokumentuju; rizične intervencije zahtevaju odobrenje.
Kako počinje saradnja?
Utvrđujemo publiku, postojeće sisteme, odgovorne osobe i konkretan cilj, a zatim dogovaramo obim rada.
Od čega zavisi cena?
Obim, integracije, sadržaj, licence i održavanje procenjuju se odvojeno. Dobijate individualnu ponudu pre početka izrade.
Kada se dogovara rok?
Posle pregleda i prioritizacije dogovaramo faze. Odobrenja, pristupi i spoljne zavisnosti utiču na rokove.
Ko obezbeđuje sadržaj i pristupe?
Dogovaramo koje tekstove, slike i podatke dostavljate. Pristup se po mogućnosti dodeljuje ulogama, pozivnicama ili ograničenim tokenima.
Mogu li postojeći sistemi nastaviti da rade?
Da, posle tehničke provere. Planiramo promene, rezervne kopije i povratak na prethodno stanje da prelazak bude kontrolisan.
Kako se dogovaraju izmene?
Pitanja prikupljamo u projektu. Proširenja dobijaju opisan obim i odobrenje pre dodatne izrade.
Kako izgleda prihvatanje projekta?
Dogovaramo konkretne provere i odgovorne osobe. Otvorene stavke se dokumentuju, a objavljivanje sledi dogovoreno odobrenje.
Da li je predviđena obuka?
Predaja može uključivati obuku, dokumentaciju i definisana prava pristupa. Obim i format navode se u ponudi.
Šta se dešava posle puštanja u rad?
Podrška, ažuriranja i vreme odgovora dogovaraju se odvojeno. Jasno je šta preuzima vaš tim, a šta KG-NET.
Kako se postupa sa ličnim podacima?
Ograničavamo pristup i proveravamo tokove podataka, čuvanje i obradu. Pravno odobrenje ostaje kod rukovaoca i njegovih savetnika.
Da li je moguća međunarodna saradnja?
Radimo sa firmama u Austriji, Nemačkoj, Švajcarskoj i Srbiji. Usklađujemo jezik, odgovornosti i konkretne zahteve tržišta.
Kako se procenjuju rezultati?
Dogovaramo proverljive ciljeve i navodimo izvor podataka. Bez povezanog merenja ne prikazujemo izmišljene brojke niti garantujemo rezultate.