01 / Sortiment
Kategorien, Suche und Produktdaten strukturieren.
Produkt
01Produkt02Warenkorb03Bestellung
KG-NET / E-Commerce
Vom Produkt zum verlässlichen Ablauf.
Planung, Gestaltung und Technik werden gemeinsam betrachtet. Umfang und Preis entstehen aus Ihrem konkreten Vorhaben.
01Produkt02Warenkorb03Bestellung
E-Commerce
So wird daraus ein System.
Drei Perspektiven auf Ihr Projekt. Scrollen Sie durch den Ablauf oder wählen Sie einen Schritt.
02 / Kaufprozess
Warenkorb, Checkout und Serviceinformationen gestalten.
Warenkorb03 / Systemverbindung
Aufträge mit ERP und Logistik abstimmen.
BestellungZUSAMMENARBEIT
Klar vereinbart. Nachvollziehbar umgesetzt.
Ein konkreter Projektumfang
Vor dem Start klären wir Ziele, Inhalte, Zuständigkeiten und notwendige Schnittstellen. Sie wissen, was enthalten ist und was separat geplant wird.
Prüfbare Zwischenschritte
Struktur, Gestaltung und Funktion werden in nachvollziehbaren Schritten abgestimmt. Entscheidungen treffen wir anhand Ihrer Anforderungen und Rückmeldungen.
Eine verständliche Übergabe
Zum vereinbarten Umfang gehören Zugänge, Einweisung und ein verständlicher Plan für Betrieb und Pflege. Zusätzliche Betreuung wird ausdrücklich vereinbart.
E-Commerce: Ein digitaler Vertriebskanal, der Sortiment, Kaufprozess und interne Systeme verbindet.
Was Sie mit uns aufbauen
Kunden brauchen Orientierung im Sortiment, passende Produktinformationen und einen nachvollziehbaren Kaufabschluss. Intern müssen Bestände, Bestellstatus und Verantwortlichkeiten zusammenpassen. Wir betrachten beide Seiten desselben Shops.
- Sortiments- und Shopkonzept
- Produktnavigation
- Fulfillment-Schnittstellen
- Tracking nach Einwilligung
Ein digitaler Vertriebskanal braucht konsistente Produktdaten und nachvollziehbare Abläufe nach dem Kauf. Wir prüfen Katalogpflege, Preisgruppen, Bestand und Serviceprozesse gemeinsam. Suchfunktion und Filter orientieren sich an echten Auswahlkriterien. Die Plattformwahl folgt den Anforderungen; eine aufwendige Sonderentwicklung ist nicht für jeden Katalog sinnvoll. Integrationen erhalten definierte Fehler- und Wiederholungswege.
So wird aus dem Vorhaben ein Projekt
Sortiment
Kategorien, Suche und Produktdaten strukturieren.
Kaufprozess
Warenkorb, Checkout und Serviceinformationen gestalten.
Systemverbindung
Aufträge mit ERP und Logistik abstimmen.
Warum die Zusammenarbeit mit KG-NET klar bleibt
Sie sprechen über den tatsächlichen Ablauf in Ihrem Unternehmen, bevor einzelne Funktionen festgelegt werden. Wir halten Abhängigkeiten, Zuständigkeiten und den vereinbarten Umfang fest. Entscheidungen werden an konkreten Seiten, Aufgaben oder Datenflüssen besprochen. Rückfragen, Unterlagen und Freigaben werden mit einer verantwortlichen Kontaktperson abgestimmt. Bei der Übergabe klären wir, welche Inhalte Ihr Team selbst pflegt und welche technischen Arbeiten gesondert betreut werden. So bleibt sichtbar, was vereinbart wurde und wo eine zusätzliche Entscheidung erforderlich ist.
20 / FRAGEN & ANTWORTEN
Gut informiert entscheiden.
Welche Shop-Plattform ist sinnvoll?
Katalogumfang, B2B-Regeln, Zahlungswege und Integrationen bestimmen die Auswahl. WooCommerce ist eine Möglichkeit, keine automatische Pflicht.
Können Produkte Varianten haben?
Ja. Merkmale wie Größe oder Ausführung werden mit eindeutigen Artikelnummern modelliert. Preise und Bestände brauchen klare Zuständigkeiten.
Wie werden Zahlungen eingebunden?
Über autorisierte Zahlungsanbieter und deren unterstützte Schnittstellen. Gebühren, Länder und Freigabeprozesse werden vorab geprüft.
Kann der Shop mit einem ERP verbunden werden?
Wenn eine geeignete Schnittstelle verfügbar ist. Wir definieren Datenhoheit, Synchronisationsrichtung und den Umgang mit Fehlern.
Sind individuelle B2B-Preise möglich?
Ja, mit klaren Regeln für Kunden, Gruppen und Rabatte. Berechtigungen werden serverseitig geprüft, nicht nur im Layout versteckt.
Wie werden Lagerkonflikte behandelt?
Ein führendes Bestandssystem und Regeln für Reservierung, Abgleich und Wiederholung verhindern widersprüchliche Änderungen.
Können Angebote vor einer Bestellung erstellt werden?
Ein Angebotsprozess kann Prüfung und Kundenfreigabe vor der Bestellung vorsehen. Verbindliche Preise werden nach vereinbarten Regeln bestätigt.
Was wird im Checkout geprüft?
Eingaben, Versand, Steuern, Zahlungsrückmeldungen und Fehlermeldungen werden anhand vereinbarter Testfälle geprüft.
Wie beginnt die Zusammenarbeit?
Wir klären Zielgruppe, vorhandene Systeme, Verantwortliche und das konkrete Ergebnis. Daraus entsteht ein abgestimmter Leistungsumfang.
Was bestimmt den Preis?
Umfang, Schnittstellen, Inhalte, Lizenzen und Betreuung werden einzeln betrachtet. Sie erhalten ein individuelles Angebot vor der Umsetzung.
Wann steht der Zeitplan fest?
Nach Bestandsaufnahme und Priorisierung vereinbaren wir Meilensteine. Freigaben, Zugänge und externe Abhängigkeiten beeinflussen die Termine.
Wer liefert Inhalte und Zugangsdaten?
Wir halten fest, welche Texte, Bilder und Daten Sie bereitstellen. Zugänge werden möglichst über Rollen, Einladungen oder beschränkte Tokens vergeben.
Können vorhandene Systeme weiterlaufen?
Ja, nach technischer Prüfung. Wir planen Änderungen, Sicherungen und Rückfallwege so, dass der Übergang nachvollziehbar bleibt.
Wie werden Änderungen abgestimmt?
Rückfragen werden im Projekt gesammelt. Erweiterungen erhalten einen beschriebenen Umfang und werden vor zusätzlicher Umsetzung freigegeben.
Wie erfolgt die Abnahme?
Wir vereinbaren konkrete Prüffälle und Verantwortliche. Offene Punkte werden dokumentiert; die Veröffentlichung erfolgt nach der vereinbarten Freigabe.
Gibt es eine Einweisung?
Die Übergabe kann eine Einweisung, Dokumentation und definierte Zugriffsrechte enthalten. Umfang und Format stehen im Angebot.
Was passiert nach dem Start?
Betreuung, Aktualisierungen und Reaktionszeiten werden getrennt vereinbart. So ist klar, welche Aufgaben intern bleiben und welche KG-NET übernimmt.
Wie gehen wir mit personenbezogenen Daten um?
Wir beschränken Zugriffe und klären Datenflüsse, Aufbewahrung und Auftragsverarbeitung. Rechtliche Freigaben bleiben beim Verantwortlichen und dessen Beratung.
Ist Zusammenarbeit über Ländergrenzen möglich?
Wir arbeiten mit Unternehmen in Österreich, Deutschland, der Schweiz und Serbien. Sprache, Zuständigkeiten und konkrete Marktanforderungen werden abgestimmt.
Wie werden Ergebnisse nachvollziehbar?
Wir vereinbaren überprüfbare Ziele und benennen die Datenquelle. Ohne verbundene Messung gibt es keine erfundenen Kennzahlen oder Erfolgsgarantien.
Passende Leistungen gemeinsam planen
Je nach Projekt stimmen wir diese Leistung mit weiteren Bereichen ab. So passen Inhalte, Technik und Zuständigkeiten zusammen. Besprechen Sie die benötigten Schnittstellen und den tatsächlichen Umfang mit uns:
Bestätigte Projekte aus unserer Arbeit
Diese Referenzen zeigen den bestätigten Leistungsumfang. Den passenden Aufbau für Ihr Unternehmen planen wir anhand Ihrer Ziele und Abläufe.
ANKA
Ein individuell entwickeltes Shopsystem mit B2B-Funktionen, eigenen Plugins, Portalen und kundenspezifischen Systemen.
Projekt und Leistungen ansehen ↗TopMatic
B2B-Systeme und Kundenbestellung, Shop, Website-Design, Rechnungs- und Buchhaltungsabläufe sowie Local SEO.
Projekt und Leistungen ansehen ↗TouchBeauty
E-Commerce-Shop, Website-Design und individuelle Systeme mit SEO und Local SEO.
Projekt und Leistungen ansehen ↗DER NÄCHSTE SCHRITT
Aus Ihrer Idee. Wird ein Plan.
Erzählen Sie uns, was Sie bewegen möchten. Wir klären Ziele, Umfang und den passenden Weg – mit einem individuellen Angebot.
KG-NET
Ilija Benjak
Völkermarkter Straße 280
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich