KG-NET / INDIVIDUELL GEDACHT

B2B Systeme für Kunden, Vertrieb und Prozesse.

Klar. Durchdacht. Verbunden.

Projekt besprechen ↗

B2B Systeme für Kunden, Vertrieb und Prozesse — Illustration des digitalen Prozesses — Prozessillustration

KG-NET / B2B Systeme für Kunden, Vertrieb und Prozesse

Geschäftskunden brauchen passende Prozesse.

Planung, Gestaltung und Technik werden gemeinsam betrachtet. Umfang und Preis entstehen aus Ihrem konkreten Vorhaben.

KG-NET / DIGITALE ENTWICKLUNG

Aus Bausteinen. Wird Ihr System.

Inhalte, Gestaltung und Schnittstellen greifen ineinander. Wir entwickeln den digitalen Auftritt so, dass Besucher Ihr Angebot verstehen und Ihr Team damit arbeiten kann.

Unsere Leistungen im Überblick ↗

B2B Systeme für Kunden, Vertrieb und Prozesse

So wird daraus ein System.

Drei Perspektiven auf Ihr Projekt. Scrollen Sie durch den Ablauf oder wählen Sie einen Schritt.

01 / Geschäftsregeln

Kundengruppen und Preislogik aufnehmen.

Produkt

02 / Zugriffsmodell

Firmen, Mitarbeiter und Freigaben trennen.

Warenkorb

03 / Bestellfluss

Anfrage, Angebot und Auftrag verbinden.

Bestellung

ZUSAMMENARBEIT

Klar vereinbart. Nachvollziehbar umgesetzt.

Ein konkreter Projektumfang

Vor dem Start klären wir Ziele, Inhalte, Zuständigkeiten und notwendige Schnittstellen. Sie wissen, was enthalten ist und was separat geplant wird.

Prüfbare Zwischenschritte

Struktur, Gestaltung und Funktion werden in nachvollziehbaren Schritten abgestimmt. Entscheidungen treffen wir anhand Ihrer Anforderungen und Rückmeldungen.

Eine verständliche Übergabe

Zum vereinbarten Umfang gehören Zugänge, Einweisung und ein verständlicher Plan für Betrieb und Pflege. Zusätzliche Betreuung wird ausdrücklich vereinbart.

IM DETAIL

B2B Systeme für Kunden, Vertrieb und ProzesseSprechen wir darüber ↗

B2B Systeme: Digitale Abläufe für Geschäftskunden mit Firmenkonten, Freigaben und passenden Preisregeln.

Was Sie mit uns aufbauen

B2B bedeutet häufig individuelle Sortimente, Preise und Freigaben. Wir planen Firmenkonten, Mitarbeiterzugänge und Bestellprozesse gemeinsam mit den internen Regeln, damit die Oberfläche nicht an der Realität Ihres Vertriebs vorbeigeht.

Firmen- und Nutzerkonten
Individuelle Preislogik
Bestellfreigaben
Dokumente und Schnittstellen

B2B-Systeme unterscheiden Organisation, Benutzer und einzelne Berechtigungen. Ein Unternehmen kann mehrere Ansprechpartner mit unterschiedlichen Aufgaben haben. Wir planen kundenspezifische Konditionen, Freigaben und Dokumentzugriffe auf dieser Grundlage. Öffentliche Produktinformationen bleiben von internen Preisen getrennt. Jede Schnittstelle muss den richtigen Kundenkontext erhalten; das Verbergen eines Menüpunkts allein ist keine Zugriffskontrolle.

So wird aus dem Vorhaben ein Projekt

Geschäftsregeln

Kundengruppen und Preislogik aufnehmen.

Zugriffsmodell

Firmen, Mitarbeiter und Freigaben trennen.

Bestellfluss

Anfrage, Angebot und Auftrag verbinden.

Warum die Zusammenarbeit mit KG-NET klar bleibt

Sie sprechen über den tatsächlichen Ablauf in Ihrem Unternehmen, bevor einzelne Funktionen festgelegt werden. Wir halten Abhängigkeiten, Zuständigkeiten und den vereinbarten Umfang fest. Entscheidungen werden an konkreten Seiten, Aufgaben oder Datenflüssen besprochen. Rückfragen, Unterlagen und Freigaben werden mit einer verantwortlichen Kontaktperson abgestimmt. Bei der Übergabe klären wir, welche Inhalte Ihr Team selbst pflegt und welche technischen Arbeiten gesondert betreut werden. So bleibt sichtbar, was vereinbart wurde und wo eine zusätzliche Entscheidung erforderlich ist.

20 / FRAGEN & ANTWORTEN

Gut informiert entscheiden.

Welche Shop-Plattform ist sinnvoll?

Katalogumfang, B2B-Regeln, Zahlungswege und Integrationen bestimmen die Auswahl. WooCommerce ist eine Möglichkeit, keine automatische Pflicht.

Können Produkte Varianten haben?

Ja. Merkmale wie Größe oder Ausführung werden mit eindeutigen Artikelnummern modelliert. Preise und Bestände brauchen klare Zuständigkeiten.

Wie werden Zahlungen eingebunden?

Über autorisierte Zahlungsanbieter und deren unterstützte Schnittstellen. Gebühren, Länder und Freigabeprozesse werden vorab geprüft.

Kann der Shop mit einem ERP verbunden werden?

Wenn eine geeignete Schnittstelle verfügbar ist. Wir definieren Datenhoheit, Synchronisationsrichtung und den Umgang mit Fehlern.

Sind individuelle B2B-Preise möglich?

Ja, mit klaren Regeln für Kunden, Gruppen und Rabatte. Berechtigungen werden serverseitig geprüft, nicht nur im Layout versteckt.

Wie werden Lagerkonflikte behandelt?

Ein führendes Bestandssystem und Regeln für Reservierung, Abgleich und Wiederholung verhindern widersprüchliche Änderungen.

Können Angebote vor einer Bestellung erstellt werden?

Ein Angebotsprozess kann Prüfung und Kundenfreigabe vor der Bestellung vorsehen. Verbindliche Preise werden nach vereinbarten Regeln bestätigt.

Was wird im Checkout geprüft?

Eingaben, Versand, Steuern, Zahlungsrückmeldungen und Fehlermeldungen werden anhand vereinbarter Testfälle geprüft.

Wie beginnt die Zusammenarbeit?

Wir klären Zielgruppe, vorhandene Systeme, Verantwortliche und das konkrete Ergebnis. Daraus entsteht ein abgestimmter Leistungsumfang.

Was bestimmt den Preis?

Umfang, Schnittstellen, Inhalte, Lizenzen und Betreuung werden einzeln betrachtet. Sie erhalten ein individuelles Angebot vor der Umsetzung.

Wann steht der Zeitplan fest?

Nach Bestandsaufnahme und Priorisierung vereinbaren wir Meilensteine. Freigaben, Zugänge und externe Abhängigkeiten beeinflussen die Termine.

Wer liefert Inhalte und Zugangsdaten?

Wir halten fest, welche Texte, Bilder und Daten Sie bereitstellen. Zugänge werden möglichst über Rollen, Einladungen oder beschränkte Tokens vergeben.

Können vorhandene Systeme weiterlaufen?

Ja, nach technischer Prüfung. Wir planen Änderungen, Sicherungen und Rückfallwege so, dass der Übergang nachvollziehbar bleibt.

Wie werden Änderungen abgestimmt?

Rückfragen werden im Projekt gesammelt. Erweiterungen erhalten einen beschriebenen Umfang und werden vor zusätzlicher Umsetzung freigegeben.

Wie erfolgt die Abnahme?

Wir vereinbaren konkrete Prüffälle und Verantwortliche. Offene Punkte werden dokumentiert; die Veröffentlichung erfolgt nach der vereinbarten Freigabe.

Gibt es eine Einweisung?

Die Übergabe kann eine Einweisung, Dokumentation und definierte Zugriffsrechte enthalten. Umfang und Format stehen im Angebot.

Was passiert nach dem Start?

Betreuung, Aktualisierungen und Reaktionszeiten werden getrennt vereinbart. So ist klar, welche Aufgaben intern bleiben und welche KG-NET übernimmt.

Wie gehen wir mit personenbezogenen Daten um?

Wir beschränken Zugriffe und klären Datenflüsse, Aufbewahrung und Auftragsverarbeitung. Rechtliche Freigaben bleiben beim Verantwortlichen und dessen Beratung.

Ist Zusammenarbeit über Ländergrenzen möglich?

Wir arbeiten mit Unternehmen in Österreich, Deutschland, der Schweiz und Serbien. Sprache, Zuständigkeiten und konkrete Marktanforderungen werden abgestimmt.

Wie werden Ergebnisse nachvollziehbar?

Wir vereinbaren überprüfbare Ziele und benennen die Datenquelle. Ohne verbundene Messung gibt es keine erfundenen Kennzahlen oder Erfolgsgarantien.

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Passende Leistungen gemeinsam planen

Je nach Projekt stimmen wir diese Leistung mit weiteren Bereichen ab. So passen Inhalte, Technik und Zuständigkeiten zusammen. Besprechen Sie die benötigten Schnittstellen und den tatsächlichen Umfang mit uns:

WooCommerce · E-Commerce

Bestätigte Projekte aus unserer Arbeit

Diese Referenzen zeigen den bestätigten Leistungsumfang. Den passenden Aufbau für Ihr Unternehmen planen wir anhand Ihrer Ziele und Abläufe.

ANKA

Ein individuell entwickeltes Shopsystem mit B2B-Funktionen, eigenen Plugins, Portalen und kundenspezifischen Systemen.

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TopMatic

B2B-Systeme und Kundenbestellung, Shop, Website-Design, Rechnungs- und Buchhaltungsabläufe sowie Local SEO.