Ziele, Inhalte und Freigaben vor dem Website-Projekt klären. Ein praktischer KG-NET Leitfaden für Unternehmen.
Beginnen Sie mit einer konkreten Aufgabe
Ein Website-Briefing hilft, unnötige Schleifen zu vermeiden. Beschreiben Sie zuerst, was Besucher erledigen sollen: eine Leistung verstehen, einen Termin anfragen oder ein Produkt auswählen. Nennen Sie anschließend die Zielgruppe und die Fragen, die vor einer Kontaktaufnahme beantwortet werden müssen. Ein lokaler Dienstleister braucht andere Inhalte als ein Großhändler mit vielen Produktvarianten. Eine Liste beliebter Effekte ersetzt diese Entscheidung nicht.
Inhalte und Entscheidungen vorbereiten
Stellen Sie aktuelle Texte, Bilder mit Nutzungsrechten, Kontaktdaten und vorhandene technische Zugänge zusammen. Benennen Sie eine Person für Freigaben und trennen Sie notwendige Funktionen von späteren Ergänzungen. Halten Sie fest, welche Inhalte übernommen, überarbeitet oder neu geschrieben werden sollen. Bei Formularen klären Sie Empfänger, Pflichtfelder, Speicherfristen und den Ablauf nach dem Absenden. So kann die Umsetzung an überprüfbaren Anforderungen ausgerichtet werden.
Erfolg sinnvoll prüfen
Prüfen Sie einen Prototyp auf den Geräten Ihrer Kunden. Finden Testpersonen die richtige Leistung, verstehen sie den nächsten Schritt und erhalten sie nach einer Anfrage eine verständliche Bestätigung? Messen Sie Ladeverhalten, Formularabbrüche und tatsächlich qualifizierte Anfragen. Suchmaschinenpositionen und Conversion-Raten lassen sich nicht allein aus einem Designentwurf ableiten. Vereinbaren Sie deshalb Messzeitraum, Datenquelle und Verantwortlichkeiten für spätere Verbesserungen.